The Effect Of Product Quality And Promotion On Buying Inter-est Through Customer Satisfaction In Kahayya Coffee Lovers In Bulukumba District
Abstract
The aim of the research is to determine the effect of product quality and promotion on purchase interest through satisfaction among Kahayya coffee lovers in Bulukumba Regency. The research design used in this research is an exploratory survey and path analysis with a quantitative approach to determine the direct and indirect effects on the variables studied. The population is all consumer Which amount 84 consumer, sample 84 consumers, the sampling technique uses total sampling.
This type of research uses path analysis. In the t test, the product quality variable obtained a p value of 0.033, the promotion variable had a p value of 0.026. Based on this, it is known that product quality and promotion influential to satisfaction consumer.On test t the product quality variable has a p value of 0.008, the promotion variable has a p value
0.047 based on this, it is known that product quality and promotion have an influence on buying interest in Kopo Kahayya in Bulukumba Regency. The results of the Sobel Test show that the significance value of product quality is 0.18, promotion 0.036 < α 0.05, which means product quality and promotion influential positive And significance to interest buy through consumer satisfaction. The research results show the influence of product quality and promotion on purchasing interest through satisfaction among Kahayya coffee lovers in Bulukumba Regency
Downloads
References
Algirippari. 2000. Regression analysis, theory and solutions. Yogyakarta: BPFE. Arikunto, Arikunto, S. 2002. Research Procedures: Approach practical. PT. Rineka Cipta; Jakarta
Arikunto, S. 2006. Procedure Study: Approach practical. Magazine State
VI. PT. Rineka Create: Jakarta.
Dharmesta, Basu Swastha and T. Hani Darko. 1987. Gestione del marketing. Yogyakarta: BPFE
Ghozali, Imam. 2001. Multivariate analysis with the SPSS program. Semarang: Diponegoro Universi-ty Publication Agency
Senses goddess Taufiqiyah. JOURNAL FOCUS, Volume 5, Number 1 March 2015. http://journal2.uad.ac.id/index.php accessed on Monday 6 September 2023
JOURNAL , Volume 5, Number 1 March 2015. http://journal2.uad.ac.id/index.php/focus/article/view/1615diakses on Monday 6 September 2023
Nazir, Mohammad. 1999. Research Methods. Jakarta: Ghalia Indonesia. Muhammad Jufri Soalehe. The Effect of Marketing Mix on
Decision Making to Purchase a Toyota Yaris Car at PT. Hadji Kalla in Makassar City. Thesis. Makas-sar: Faculty of Islamic Economics and Business UIN ALAUDDIN MAKASSAR. 2014
Musfiqon. 2012. Methodology study education. Jakarta: PT. Library Achievements
Mirnawati. 2017. Analysis of the Effect of Marketing Mix on Increasing Sales Volume of Suzuki Sa-tria Motorbikes at Pt. Sinar Galesong Mandiri Makassar. Makassar
Nurul Aini 2021, Analysis Behavior Consumer To Coffee Call In the New Normal Era in North Ba-tukliang, Central Lombok Regency http://agrimansion.unram.ac.id/index.php/Agri/article/view/559/247 .
Accessed August 2023
cerdasan Emosional Terhadap Komitmen Organisasi Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Media-si pada Bank DKI Kantor Cabang Surabaya. BISMA (Bisnis Dan Manajemen), 8(2), 156–176.
Azwar, S. (2012). Penyusunan skala psikologi. Pustaka Pelajar, Yogyakarta.
Cooper, C & Sawaf, A. (1999). Executive EQ: Kecerdasan Emosional dalam. Kepemimpinan dan Or-ganisasi. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Hasbi, H., Muliyadi, A., Mustari, M., & Ilyas, G. B. (2021). PENGARUH KOMPETENSI PEDAGOGIK, DISIPLIN KERJA, DAN KONDISI LINGKUNGAN SEKOLAH TERHADAP KINERJA GURU SMA NEGERI 1 SOPPENG. Bata Ilyas Educational Management Review, 1(1).
Tamsah, H., Ilyas, G., Nur, Y., Yusriadi, Y., & Asrifan, A. (2021). Uncontrolled consumption and life quality of low-income families: A study of three major tribes in south Sulawesi. Management Sci-ence Letters, 11(4), 1171-1174.
YASIN, S. N., Ilyas, G. B., FATTAH, M. N., & PARENDEN, A. (2021). PENGARUH PENGALAMAN KERJA, PENDIDIKAN DAN PELATIHAN (DIKLAT) DAN TINGKAT PENDIDIKAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN SOPPENG. Bata Ilyas Educational Management Review, 1(1).
Indriasari, D. P., & Sani, A. (2019). Pengendalian Manajemen Pupuk Subsidi. Jurnal Aplikasi Mana-jemen & Kewirausahaan MASSARO, 1(1).
Sani, A., & Karim, A. (2022). Dampak terjadinya pandemic covid-19 terhadap penjualan minuman sarabba di Kota Makassar. YUME: Journal of Management, 5(1), 359-368.
SYARIFUDDIN, S., ILYAS, J. B., & SANI, A. (2021). PENGARUH PERSEPSI PENDIDIKAN & PELATIHAN SUMBER DAYA MANUSIA PADA KANTOR DINAS DIKOTA MAKASSAR. Bata Ilyas Educational Management Review, 1(2).
Nurofik, A., Rahajeng, E., Munti, N. Y. S., Hardiansyah, A., Firmansyah, H., Sani, A., ... & Wiyono, A. S. (2021). PENGANTAR TEKNOLOGI INFORMASI. Penerbit Insania.
Ahral, A., Ilyas, G. B., & Mulat, T. C. (2019). Pengaruh Kualitas Penyuluh Dan Pendidikan Terhadap Perilaku Hidup Bersih Dan Sehat Melalui Pemahaman Masyarakat Di Wilayah Kerja Puskesmas Caile Kabupaten Bulukumba. YUME: Journal of Management, 2(3).
Sani, A. (2016). Penerapan Otomasi dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Sirkulasi (Circulation Services) di UPT Perpustakaan UIN Alauddin Makassar (Doctoral dissertation, Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar).
Firman, A., Mustapa, Z., Ilyas, G. B., & Putra, A. H. P. K. (2020). Relationship Of TQM On Mana-gerial Performance: Evidence From Property Sector in lndonesia.
Majid, A., & Sani, A. (2016). The effect of training and supervision of the head room on the perfor-mance of executive nurse room hospital surgical, hospital Tk. II Pelamonia Makassar. Jurnal Mirai Management, 1(2), 310-412.
Sani, A. (2018). Analisis Pengaruh Kompetensi, Disiplin Kerja, dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Pada Pegawai Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Kebumen). Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 10(2), 1-14.
Febrian, W. D., Diwyarthi, N. D. M. S., Pratama, I. W. A., Eddy, I. W. T., Ruswandi, W., Purba, R. R., ... & Sarjana, S. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi. Get Press.
Tamsah, H., Ilyas, G. B., Nur, Y., & Farida, U. (2019). The resilience of poor families and their ef-fects on Poverty: A grounded research approach. IOSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM), 21(6), 1-5.
ISNAINI, D. B. J., DANILWAN, Y., MANSUR, D. M., ILYAS, G. B., MURTINI, S., & TAUFAN, M. Y. (2021). Perceived Distribution Quality Awareness, Organizational Culture, TQM on Quality Output. Journal of Distribution Science, 19(12), 1-14.
Kadir, S., Tamsah, H., & Ilyas, G. B. (2018). Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Mara-ja Tour Plan. Jurnal Mirai Management, 3(2), 1-17.
Muchzen, M., Tamsah, H., & Ilyas, G. B. (2019). Pengaruh Kompensasi terhadap Kinerja Melalui Motivasi dan Disiplin Kerja Pegawai Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan Garongkong Kabupaten Barru. YUME: Journal of Management, 2(1).
Al Munawwarah, R., & Ilyas, G. B. (2022). Analisis Kompetensi Guru dan Sarana Prasarana terhadap Prestasi Belajar Siswa. YUME: Journal of Management, 4(3).
Asna, F., Kadir, I., & Ilyas, G. B. (2018). PENGARUH PENGETAHUAN, PRILAKU, DAN PARTISIPASI TERHADAP PROGRAM STOP BUANG AIR BESAR SEMBARANGAN (BABS) DI DESA BOJO KECAMATAN MALLUSETASI KABUPATEN BARRU. YUME: Journal of Management, 1(3).
Suyatna, I., Riadi, R. I., Feriyanto, I. J., Gunawan, B. I., Sasono, R. R., & Rafii, A. (2019, November). Determination of water quality condition from water samples around location of ship to ship transfer of coal in Balikpapan, East Kalimantan, Indonesia. In IOP Conference Series: Earth and Environmental Science (Vol. 348, No. 1, p. 012067). IOP Publishing.
Darwis, D., Tamsah, H., & Ilyas, G. B. (2019). PENGARUH KOMPETENSI DAN SARANA PRASARANA TERHADAP KINERJA DOSEN MELALUI PROSES PEMBELAJARAN DI AKADEMI ILMU PELAYARAN AIPI MAKASSAR. YUME: Journal of Management, 2(1).
Faridav, U., Yusriadi, Y., & Saniv, A. (2021). The Family Hope Program (PKH) Collective Partner-ship among Beneficiary Families (KPM) For Healthy Living through the Clean Friday Campaign. In-dian Journal of Forensic Medicine & Toxicology, 15(2).
Gunawan, B. I. (2019, February). Socioeconomic and institutional factors affecting the sustainable de-velopment for fisheries in Bontang City, Indonesia. In IOP Conference Series: Earth and Environmen-tal Science (Vol. 236, No. 1, p. 012133). IOP Publishing.
Hidayat, A., Mattalatta, S., & Sani, A. (2020). PENGARUH KOMPETENSI TERHADAP KINERJA MELALUI KEPUASAN KERJA PADA DINAS SOSIAL KOTA MAKASSAR. Jurnal Mirai Management, 5(3), 202-212.
Setiawan, I. P., Liong, H., & Sani, A. (2020). Pengaruh Pelatihan, Kompetensi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Dosen Pada Stia Al-Gazali Barru Kabupaten Barru. Jurnal Mirai Management, 5(3), 213-224.
Supriadi, S., Sani, A., & Setiawan, I. P. (2020). Integrasi Nilai Karakter dalam Pembelajaran Ket-erampilan Menulis Siswa. YUME: Journal of Management, 3(3), 84-94.
Gunawan, B. I. (2016). PENGARUH PROFESIONALISME, KREDIBILITAS, RESPONSIF, DAN TIM WORK TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KABUPATEN GOWA. Jurnal Mirai Management, 1(1), 50-75.
Muzakir, M., & Gunawan, B. I. (2017). Pengaruh Kualitas Pelayanan Keperawatan, Fasilitas Dan Minat Terhadap Kepuasan Pasien Di Ruang Rawat Inap RSU Wisata Uit Makassar. Jurnal Mirai Management, 2(1), 30-44.
Anis, A. L., Ilyas, G. B., & Kadir, I. (2018). Pengaruh Aplikasi Sistem Manajemen Informasi Objek Pajak, Motivasi Kerja dan Tingkat Pendidikan terhadap Kinerja Aparatur Pajak di Kantor BPKD Ka-bupaten Soppeng. Jurnal Mirai Management, 3(1), 48-65.
Ermi, E., Ilyas, G. B., & Tasmin, H. (2018). Pengaruh Penerapan Sistem Akuntansi Keuangan Daerah, Kompetensi Sumberdaya Manusia dan Sarana Prasarana terhadap Kualitas Laporan Keuangan pada Dinas Sosial Kabupaten Bantaeng. YUME: Journal of Management, 1(2).
Jumhariani, J., Ilyas, G. B., & Munir, A. R. (2018). Persepsi Kualitas Jasa Layanan Perizinan terhadap Inovasi pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kabupaten Ban-taeng. Jurnal Mirai Management, 3(1), 266-288.
Rasyid, A. E., Ilyas, G. B., & Azis, M. (2018). Analisis Kompetensi Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Melalui Kualitas Kerja Pegawai Se-Kecamatan Manggala Kota Makassar. YUME: Journal of Management, 1(3).
Surasdiman, S., Ilyas, G. B., & Azis, M. (2019). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas Dan Pengetahuan Terhadap Kepuasan Pasien Di Puskesmas Batu-Batu Kabupaten Soppeng. YUME: Jour-nal of Management, 2(1).
Zulkifli, A. A., Pananrangi, R., & Ilyas, G. B. (2019). ANALSIS PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI POLITEKNIK PARIWISATA MAKASSAR. YUME: Journal of Management, 2(1).
Hatta, M., Tamsah, H., & Ilyas, G. B. (2019). Pengaruh Kemampuan dan Sikap terhadap Kinerja Guru Melalui Motivasi Kerja di Madrasah Aliyah Kabupaten Maros. Jurnal Mirai Management, 4(1), 1-16.
Munir, A. R., Maming, J., Kadir, N., Ilyas, G. B., & Bon, A. T. (2019). Measuring the effect of entre-preneurial competence and social media marketing on small medium enterprises’ competitive advantage: a structural equation modeling approach. In International Conference on Industrial Engineering and Operations Management. https://www. researchgate. net/publication/335840479.
Kule, Y., Ilyas, G. B., & Tamsah, H. (2018). Pengaruh Kepemimpinan, Kompensasi dan Budaya Or-ganisasi terhadap Kinerja Dosen Pada Amik Luwuk Banggai. Jurnal Mirai Management, 3(1), 221-239.
Imron, A., Tamsah, H., & Ilyas, G. B. (2018). Pengaruh Disiplin Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Melalui Kemampuan Kerja Pegawai Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan Garongkong Ka-bupaten Barru. YUME: Journal of Management, 1(3).
DeWall, C.N., Baumeister, R.F., Stillman, T., & Gailliot, M. . (2005). Violence restrained: Effect of self regulation and its depletion on aggression. Journal of Experimental Social Psychology. http://www.sciencedirect.com
Dimasanti. (2016). Pengaruh Pengendalian Diri, Integritas Dan Komitmen Organisasional Terhadap Profesionalisme (Studi Terhadap Petugas Pengamanan Lapas Kelas I Surabaya). Universitas Airlang-ga.
Edi Untung, A. S. (2016). Panduan Praktis Dasar Analisa Laporan Keuangan. Grasindo.
Ein‐Gar, D. (2015). Committing under the shadow of tomorrow: Self‐control and commitment to future virtuous behaviors. Journal of Consumer Psychology, 25(2), 268–285.
Ernawati, R. D., Rahayu, L. P., & Lisdiana, N. (2021). Pengaruh Kontrol Diri Dan Perilaku Cyber-loafing Terhadap Kinerja Pegawai Sdn Di Kelurahan Kembangkuning, Cepogo, Boyolali Pada Masa Pandemi COVID-19. EKOBIS: Jurnal Ilmu Manajemen Dan Akuntansi, 9(2), 194–203.
Finch, B. J. (2010). Operations Now: Supply Chain Profitability and. Performance. Mc Graw Hill In-ternational Edition. New York.
Ghozali. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS. 25. Badan Penerbit Uni-versitas Diponegoro.
Goldfried, M. R., & Merbaum, M. (1979). Behavior change through self-control. Oxford: APA.
Goleman, D. (2016). Kecerdasan Emosional (Alih Bahasa): T. Hermaya. PT Gramedia Pustaka Utama.
Goleman, D., & Boyatzis, R. (2008). Social Intelligence and the Biology of Leadership. Harvard Business Review September, 74–81.
Gunawan, B. I., & Munir, A. R. (2016). Pengaruh disiplin kerja, komitmen organisasi, dan ling-kungan kerja terhadap kinerja karyawan pada pt. Trans retail indonesia (carrefour) cabang panak-kukang makassar. Jurnal Mirai Management, 1(1), 211–227.
Ismail, I., Gunawan, B. I., & Tamsah, H. (2018). Pengaruh Etos Kerja, Kepemimpinan, dan Komitmen Moral terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Kelurahan Pallantikang Kabupaten Takalar. YUME: Journal of Management, 1(1).
Jasmalinda, J. (2021). Pengaruh Pengendalian Internal Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Daerah Air Minum Padang Panjang. Jurnal Inovasi Penelitian, 1(12), 2617–2630.
Mangkunegara. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Perusahaan. PT. Remaja Rosdakarya, Bandung.
Maya, A. N., Tamsah, H., & Khadir, I. (2018). Pengaruh Komitmen Organisasi, Sumber Daya dan Prinsip Anggaran terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Perdagangan, Perindustrian, Koperasi dan UKM Kabupaten Soppeng. Jurnal Mirai Management, 3(1), 240–248.
Messina. (2003). Developing self-control. McGraw-Hill Kogakusha, Tokyo.
Moekijat. (2016). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. CV. Mandar Maju.
Mondy, R. Wayne, N. R. M. (2016). Human Resource Management (B. Airlangga (ed.); Ke-10). Er-langga, Jakarta.
Nitisemito, A. (2001). Manajemen Personalia. Ghalia Indonesia.
Paramitha, C. C., & Wahyuni, I. (2021). Pengaruh Cyberloafing Dan Komitmen Organisasional Ter-hadap Kinerja Pegawai Dengan Self Control Sebagai Variabel Moderating. JOURNAL FOR BUSINESS AND ENTREPRENEURSHIP, 5(1).
Pasolong, H. (2017). Teori Administrasi Publik. Bandung-Alfabeta.
Potoboda, A. R., Suoth, H., & Bogar, W. (2021). Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Pegawai Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah Provinsi Sulawesi Utara. Jurnal Mana-jemen Dan Bisnis, 6(6).
Rachmelya, E., & Suryani, A. (2017). Pengaruh kecerdasan emosional dan stres kerja terhadap kepua-san kerja dan dampaknya terhadap komitmen organisasi frontliner bakti PT Bank Central Asia Tbk KCU Jambi. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 1(1), 51–69.
Robbins, S. P. (2008). Perilaku Organisasi (Second Edi). Prenhallindo, Jakarta.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2016). Perilaku Organisasi Edisi 16. Salemba Empat.
Robbins, & Timothy. (2016). Perilaku Organisasi (Sixth Edit). Salemba Empat, Jakarta.
Sopiah. (2008). Perilaku Organisasional. Andi Offset, Yogyakarta.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta, Bandung.
Troll, E. S., Venz, L., Weitzenegger, F., & Loschelder, D. D. (2021). Working from home during the COVID‐19 crisis: How self‐control strategies elucidate employees’ job performance. Applied Psychology.
Vitaloka. (2019). Peran Kepuasan Kerja Dalam Memediasi Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Komitmen Organisasional. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(3), 1813.
Wetik, S. W., Dammar, B., & Tamsah, H. (2018). Analisis Pengaruh Komitmen Dan Integritas Ter-hadap Kinerja Melalui Kompetensi Pegawai Pada Kantor Kesyahbandaran Dan Otoritas Pelabuhan Ko-ta Manado. YUME: Journal of Management, 1(3).
Windi, W. N. (2021). Pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan di dana pensiun pt. Telkom bandung dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Universitas Pendidikan Indone-sia.
Copyright (c) 2024 Ilham L

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.